Privacyvoorwaarden

Welke gegevens verzamelen wij?

Bij een gratis accountaanvraag verwerken we de gegevens die je zelf invult, zoals zaaknaam, adres, contactpersoon, telefoonnummer, e-mailadres en je bericht. Bij een reclame-aanvraag verwerken we vergelijkbare contact- en zaakgegevens om je aanvraag op te volgen.

Voor beveiliging en misbruikpreventie kan SmulHub technische gegevens verwerken, zoals een versleutelde of gehashte afgeleide van je IP-adres, tijdstippen van aanvragen en auditlogregels. Reguliere bezoekersstatistieken worden zo beperkt mogelijk gehouden en zijn niet bedoeld om bezoekers persoonlijk te identificeren.

Waarom gebruiken wij deze gegevens?

• Om accountaanvragen van horecazaken te beoordelen en te beantwoorden.
• Om reclame-aanvragen op te volgen en contact met je op te nemen.
• Om de veiligheid van het platform te bewaken en misbruik of spam te beperken.
• Om de werking van SmulHub te kunnen verbeteren zonder onnodige persoonsgegevens te bewaren.

Bewaartermijnen

Aanvraaggegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor beoordeling, opvolging, administratie en beveiliging. Security- en auditgegevens bewaren we zolang dat nodig is om misbruik te onderzoeken of de betrouwbaarheid van het platform te beschermen.

Jouw rechten

Je kan vragen om inzage, correctie of verwijdering van persoonsgegevens die op jou betrekking hebben. Neem daarvoor contact op met SmulHub via de contactgegevens die op de website of in je communicatie met SmulHub vermeld staan.

Geen verkoop van gegevens

SmulHub verkoopt persoonsgegevens niet aan derden. Gegevens worden alleen gedeeld wanneer dat nodig is voor de werking van het platform, opvolging van je aanvraag, beveiliging of wanneer de wet dat vereist.